Elk gesprek met Ask Tradium IQ wordt automatisch bewaard. Links van het chatvenster staat het gesprekkenpaneel; de scheidingsbalk ertussen kun je verslepen om het paneel breder of smaller te maken. Het paneel kent drie groepen:
- Vastgezet: gesprekken die je zelf hebt vastgepind, bijvoorbeeld analyses waar je regelmatig op terugvalt.
- Recent: jouw meest recente gesprekken (maximaal vijftien).
- Gedeeld: gesprekken die collega's met jou gedeeld hebben (zie Delen en samenwerken).
Het gesprek dat op dit moment openstaat, wordt vetgedrukt weergegeven.
Na het eerste antwoord geeft de assistent het gesprek zelf een korte, herkenbare titel, zoals "Klanten in Friesland en Groningen". Die titel zie je boven het chatvenster en in het gesprekkenpaneel. Wil je een andere naam, klik dan met de rechtermuisknop op het gesprek en kies Titel aanpassen.
Klik op een gesprek in het paneel om het te openen. Je ziet het volledige verloop terug en kunt direct verder vragen: de assistent weet nog waar het gesprek over ging en bouwt voort op de eerdere antwoorden. Zo pak je een analyse van vorige week moeiteloos weer op.
Let op: het gespreksgeheugen van de assistent is enkele weken houdbaar. Bij oudere gesprekken lees je het verloop nog gewoon terug, maar begint de assistent inhoudelijk met een schone lei; herhaal in dat geval kort de context in je eerste vervolgvraag. |
Bovenin het paneel staat het zoekvak. Typ een of meer trefwoorden en druk op Enter; er wordt gezocht in zowel de titels als de volledige inhoud van al jouw gesprekken, inclusief gearchiveerde. Met het vinkje Zoek op alle trefwoorden bepaal je of alle woorden moeten voorkomen (aan) of dat een van de woorden volstaat (uit). Uit de resultatenlijst open je het gewenste gesprek met een dubbelklik.
Klik met de rechtermuisknop op een gesprek in het paneel voor de beheeropties:
- Openen: het gesprek openen (gelijk aan een gewone klik).
- Titel aanpassen: een eigen naam geven.
- Pinnen / Unpinnen: het gesprek vastzetten in de groep Vastgezet, of weer terugzetten naar Recent.
- Delen met... en Exporteren (.ask): zie Delen en samenwerken.
- Archiveren: het gesprek verdwijnt uit het paneel, maar blijft doorzoekbaar via het zoekvak. Handig om de lijst opgeruimd te houden zonder iets weg te gooien.
- Verwijderen: het gesprek wordt definitief verwijderd, inclusief alle vragen en antwoorden. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
Bij gesprekken die een collega met jou gedeeld heeft, blijven de beheeropties voorbehouden aan de eigenaar van het gesprek.
TradiumTech.nl is voor de technische ondersteuning van Tradium Business Software, kijk op www.tradium.nl voor meer informatie.