| Servicenummer | Het nummer van het service-artikel (wijzigen: Hernummeren). |
| Omschrijving | Vrije omschrijving; leeg = de omschrijving van het artikel. |
| Artikel | Het artikel uit het assortiment, of Geen artikel. Klik op het nummer om het in Artikelbeheer te openen. |
| Artikelgroep, TypeNr | Van het artikel (alleen lezen). |
| Artikelsoort | Soort voor de indeling en het onderhoud. Bij een andere soort zet Tradium plan-uren, onderhoudstarief en onderhoudsartikel opnieuw; het portaal vraagt dat eerst. |
| Datum geleverd | Leverdatum; de garantie telt vanaf deze datum. |
| Merk, Model, Serienummer | Artikelkenmerken. |
| Klant | De klant waar het service-artikel staat, of Intern. |
| Soort (contract) | Het servicecontract; daaronder de onderhoudsintervallen (dagen, tellereenheden) en de responstijden per prioriteit 0-5 in uren (respons, oplossen, escalatie). 24/7 = ook buiten kantoortijden. |
| Onderhoud | Vinkje: dit service-artikel krijgt onderhoud. |
| Duur in maanden, Maximale tellerstand | Garantievoorwaarden. Bij maximale tellerstand 0 vervalt de garantie zodra de tellerstand boven 0 komt. |
| Garantie tot, In garantie | Berekend uit de leverdatum, de duur en de tellerstand. |
| Garantie uitgevoerd door | De leverancier die de garantie uitvoert (wissen kan met Wissen). |
| Plan-uren onderhoud, Onderhoudstarief, Onderhoudsartikel | Onderhoudsgegevens (het onderhoudsartikel komt uit de artikelsoort). |
| Huurtarief, Huurder, Huur berekend t/m, Volume | Verhuur (huurder en berekend alleen lezen). |
| Locatie (magazijn) | Alleen lezen; wijzigen in Windows. |
| Opmerkingen | Vrije tekst. |