Handleiding Webportaal
 

Waarvoor

Eén taak van een service call met de geregistreerde tijd. Na Bewerken wijzigt u de werkomschrijving, de omschrijving, de plandatums en Doorberekenen. Toewijzen, de status en tijd schrijven doet u in de callkaart.
 

Velden

VeldBetekenis
SID, RegelDe call en het taaknummer.
Ingevoerd op, Ingevoerd door, Status, Toegewezen aanInvoer, status en uitvoerder.
Werkomschrijving, OmschrijvingWat er moet gebeuren (geel).
Plandatum aanvang, Plandatum gereedPlanning (geel).
Aanvang, On hold, Gereed (met door)Wanneer en door wie de taak is begonnen, aangehouden en gereedgemeld.
Tijdsbesteding, DoorberekenenBestede minuten en of de taak wordt doorberekend (geel).
TijdregistratieStarttijd, eindtijd, tijdsbesteding, urensoort, activiteit en werkomschrijving.
 

Zie ook

 
In Tradium Windows: Servicebeheer › Servicetaak · Bijgewerkt: release 3.1.0071